ВЫКУП/ОБМЕН ВАШЕГО АВТОМОБИЛЯ

Смотреть все акции и спецпредложения

Забота, помощь и поддержка / 24 часа в сутки 7 дней в неделю

Помощь клиенту при наступлении страхового случая*

Безупречная репутация Suzuki основана на постоянном стремлении к совершенству. Именно поэтому мы разработали программу помощи клиенту при наступлении страхового случая, благодаря которой вы всегда можете рассчитывать на нашу поддержку в сложной ситуации.
Любое дорожно-транспортное происшествие влечет за собой множество хлопот и беспокойств. Во-первых, это факт сам по себе неприятный, даже если автомобиль поврежден незначительно. Не каждый автовладелец знает, какие действия нужно предпринять в этом случае, куда звонить, как заполнять соответствующие документы. Если прибавить к этому состояние стресса, вызванное как самим происшествием, так и, возможно, не самым доброжелательным поведением других участников ДТП, становится понятным, что помощь и компетентный совет будут точно не лишними. Тем более, что от правильности действий на месте ДТП зачастую зависит, насколько быстрым и беспроблемным окажется процесс урегулирования убытков. В такой момент приятно осознавать, что стоит только набрать нужный номер – и разрешением возникшей ситуации займутся квалифицированные специалисты, в любое время дня и ночи.
В рамках программы помощи при наступлении страхового случая  предоставляются следующие услуги:
Круглосуточная диспетчерская служба
Если ваш автомобиль попал в дорожно-транспортное происшествие, позвоните по телефону круглосуточной диспетчерской службы (831) 425-85-86.
Наши специалисты помогут сориентироваться в ситуации, проконсультируют о порядке действий участников ДТП, направят к месту происшествия экипаж «Службы аварийных комиссаров», вызовут сотрудников ГИБДД и иных экспертных или оперативных служб.
Выезд аварийного комиссара
ДТП - это всегда стрессовая ситуация. Долгое ожидание ГИБДД, сборы документов для страховой компании. А если еще и возникает конфликтная ситуация со вторым участником ДТП?
Чтобы помочь вам в устранении последствий происшествия, мы предлагаем услугу  «Выезд аварийного комиссара», который оперативно прибудет на место ДТП и встанет на защиту ваших интересов. Аварийный комиссар проконтролирует правильное и грамотное оформление документации, проведет осмотр места ДТП и подготовит предварительное заключение для страховой компании, поможет установить очевидцев происшествия и зафиксирует их контактные данные. Вы получите своевременную психологическую поддержку, а в случае какого-либо давления на вас, аварийный комиссар вызовет группу охраны для предотвращения развития конфликта и обеспечения вашей безопасности.
Сбор справок
Сбор всех необходимых справок и документов по факту ДТП для предоставления в страховую компанию отнимает немало времени. Поездки в ГИБДД, многочасовые стояния в очередях – этих малоприятных моментов легко избежать. Теперь все документы за вас соберут наши специалисты, и вы в кратчайшие сроки получите полный их пакет.
Эвакуация транспортного средства
Если автомобиль получил серьезные повреждения и своим ходом двигаться не может, мы эвакуируем его с места ДТП в кузовной сервис для последующего проведения ремонта. При этом вы можете быть уверены в его полной сохранности.

*Программа помощи при ДТП доступна на срок действия полиса КАСКО, приобретенного в салоне официального дилера Suzuki "Луидор Трейд" в Нижнем Новгороде. Услуги предоставляются в пределах административных границ Нижегородской области.